CURSO: COMMUNITY MANAGEMENT Y MARKETING DIGITAL
DESCRIPCIÓN:
Con este curso serás capaz de gestionar la imagen de una empresa en Internet y las redes sociales (elaboración y ejecución de un Plan de Reputación online) y dominarás las técnicas de marketing online aplicadas a la gestión de comunidades.
CONTENIDO:
1. INTRODUCCIÓN AL ENTORNO ONLINE.
- Conceptualización del marketing digital
- Formas de marketing en Internet
- Comportamiento de los usuarios en Internet
- La figura del Community Manager
- Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager
- Funciones y Objetivos del Community Manager
2. VENTAJAS DEL MARKETING DIGITAL PARA LAS EMPRESAS.
- Marketing tradicional vs marketing digital
- Ventajas del marketing digital para empresas
- Transformación digital en la empresa
- Objetivos del marketing digital
- Principales estrategias de marketing digital
- Planificación estratégica
3. EL USUARIO DIGITAL.
- El marketing adecuado ante un mundo nuevo por explorar
- Deje que el mundo le conozca
- ¿Qué información demanda el consumidor?
- Prototipo de comprador
- La clave es pensar como un editor
- Sea directo al contar la historia de su empresa
- La marca aprende a través de la experiencia de usuario Crowdsourcing
4. EL CONTENIDO ES EL REY.
- La importancia del contenido
- Permita que el contenido motive la acción
- El contenido posiciona a una empresa como líder de ideas
- Marketing viral
5.REDES SOCIALES.
- ¿Qué es una comunidad?
- Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual
- Evolución de las redes sociales
- Audiencia de las redes sociales
- Facebook – Guía de Facebook
- Twitter – Guía de Twitter
- Youtube – Guía de Youtube
- Instagram – Guía de Instagram
- LinkedIn- Guía de LinkedIn
- Tiktok – Guía de Tiktok
- Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos
6. FACTORES EN REDES SOCIALES.
- Qué factores medir en Social Media para conocer su eficacia
- Técnicas para Medir las Conversiones en los Social Media
- Cómo crear un Social Media Plan para tu Negocio
- Cómo usar el Social Media Marketing para incrementar las ventas
- Las estrategias en Social Media usadas por grandes empresas para aumentar sus ventas
- Aprende a medir en términos cuantificables el ROI de una estrategia de Social Media
7. EL MARKETING EN LAS REDES SOCIALES.
- Estrategias en redes sociales
- Youtube
- TikTok
- Cuidar la relación con tus fans
- La red social adecuada para su marca
- Abarcar todas las redes sociales es imposible
- Saca el máximo partido a las redes sociales
- Tome la iniciativa
8. REPUTACIÓN ONLINE.
- Gestión de tu reputación online
- Herramientas y consejos para monitorizar online
- Branding digital ¿Qué dicen de tu marca en Internet?
- Creación de un sistema escucha / alertas
- Importancia de opiniones en la red
9. WEB EL PROCESO DE COMPRA INFLUENCIADO POR EL CONTENIDO.
- Introducción
- Clasificar a los compradores
- Mecanismos principales de su sitio Web dirigidos a los compradores
- Diríjase a un nicho específico a través de las fuentes RRSS
- Vincular el contenido al ciclo de ventas directamente
- Algunas consideraciones más
- Modelo de marketing de código abierto
10. POSICIONAMIENTO ORGÁNICO: SEO.
- ¿Qué es el SEO?
- SEO Onpage
- SEO fuera de página
- Optimización del sitio Web
- Optimización del posicionamiento Web en buscadores
11. MARKETING EN BUSCADORES: SEM.
- ¿Qué es el SEM?
- Introducción a la publicidad en búsquedas
- Crear anuncios de calidad
- Sistema de pujas y costes
- Ranking del anuncio
12. PRÁCTICAS.
1. FACEBOOK
- Creación y configuración de una fanpage
- Herramientas de publicación
- Segmentación de mercado
- Formatos de imagen y video
- Reels
- Redacción creativa
- Administrador de Anuncios
- Analytics / estadísticas
- Anuncios / publicaciones promocionadas
- Creación de tienda / servicios
- Diseño gráfico digital (bases)
- Anclaje a Instagram
2. INSTAGRAM
- Herramientas de publicación
- Segmentación de mercado
- Formatos de imagen y video
- Reels
- Uso creativo y posicionamiento mediante hashtags
- Anuncios / publicaciones promocionadas
- Diseño gráfico digital (bases)
- Anclaje a Facebook
- Instagram para empresas
- Herramientas de Historias
3. TIKTOK
- Descarga y configuración de TikTok
- Publicación de videos
- Anclaje a Instagram
- Uso de historias
- Pros y contras de TikTok
- Herramientas para edición de videos(bases)
- Formatos de imagen y video
4. NEGOCIO DE WHATSAPP
- Descarga y configuración de WhatsApp Business
- Anclaje a Facebook
- Uso de historias
- Pros y contras de hacer campañas en WhatsApp
- Diseño gráfico digital (bases)
- Formatos de imagen y video
5. CORREO ELECTRÓNICO
- Herramientas gratuitas para envío de mailings
- Creación y depuración de base de datos
- Creación y envío de mailings (sin programación)
- Diseño gráfico digital (bases)
13. FINAL MÁS ALTA.
- Creación de campaña digital promocionada.
DETALLES
FECHA:
13 al 23 de mayo de 2024
HORARIO:
De 19h00 a 21h00
INVERSIÓN:
$120,00
INCLUYE:
- Certificado de aprobación y asistencia
- Materiales
- Cafetería permanente
- Parqueadero